農業部農業藥物試驗所提昇服務品質小組設置要點

一、農業部農業藥物試驗所（以下簡稱本所）為推動為民服務，提高行政工作效率，落實以客為尊的施政理念，建立親和性、企業性、服務性的全方位政府，特設置「農業部農業藥物試驗所提昇為民服務品質推動小組」（以下簡稱本小組）。

二、本小組之任務如下：

       (一)有關提高行政效率，加強便民服務措施之研究、規劃、督導與考核。

       (二)有關本所員工服務禮貌之推動及考核。

       (三)有關輿論反映及民眾陳情、抱怨案件之處理。

       (四)其他上級交辦工作之處理。

三、本小組置召集人一人，由本所副所長兼任，綜理提昇服務品質推動事宜，執行秘書一人由秘書室主任兼任，承召集人之命，處理本小組日常事務，另置委員若干人，由本所各組（室）主管兼任之。

四、本小組委員及兼職人員均為無給職。

五、本小組委員會議視需要舉行會議，亦得與本所所務會報合併辦理。

六、本要點如有未盡事宜，隨時修正之。

七、本要點經所務會報討論通過，陳所長公布後施行，修正時亦同。