臺灣農藥科學第四期電子書

訓練成效評估 85 本研究以 Kirkpatrick 「反應、學習、 行 為、結果」四層級訓 練 評鑑模式 ( 圖 一 ) 為研究架構進行評量，反應 (L1) 與 學習 (L2) 層級為學員於訓練期間「學習 場所」進行之評估，通常反應層級 (L1) 以講師回饋、滿意度調查與綜合座談 … 等 方式評量，而學習層級 (L2) 以測驗、心 得、報告與實作 … 等方式評量，行為 (L3) 與結果 (L4) 層級為學員於結訓後回 到「工作場所」進行之評核，通常行為層 級 (L3) 以調查學員學以致用的情形，如 技能證照、追蹤問卷與訪談 … 等方式評 量，而結果層級 (L4) 以工作追蹤、成果 績效與追蹤訪談 … 等方式進行，本研究設 計以「訓練前後測」及「成效追蹤」 2 式 問 卷 針 對 本 課 程 之 學 習 (L2) 、 行 為 (L3) 、結果 (L4) 三層級進行評量，經與 農業及推廣領域學術專家多次討論下，建 立問卷內容框架並討論定稿，針對本訓練 課程增加實用情形評估，以確認課程內容 符合學員實際應用所需 (1) 。 一、學習層級 (L2) 之衡量—「訓 練前後測」調查 ( 一 ) 問卷設計：以「前後測能力認知量 表」作為 Kirkpatrick 「學習」層次評 量，瞭解學員因為 參 與訓 練 而改變態 度 、增進知 識 及增加技能的程 度 。 ( 二 ) 問卷內容：量表第一部份為基本資 料，第二部份為「訓練前後主觀能力 認知」，將 36 堂課歸納為四構面： 圖一 、 Kirkpatrick 四層次評估模式流程圖 ( 本研究架構 ) 。 Fig. 1. Flowchart of the Kirkpatrick four-level assessment model. Teaching 1 2 3 4 (Assessment method) (Satisfaction survey) ( Examination ) ( Questionnaire) ( Investigation ) Evaluation method of this study Knowledge test Pre-test Post-test Training cognitive behavior Farm operating benefit Operation Trainee To work Completion of training 1. Reaction (L1) 2. Learning (L2) 3. Behavior (L3) 4. Results (L4)